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众德公益周报|一百三十九期

日期:2019年12月10日                  文章来源:辽宁省众德慈善基金会

传递正能量,争做公益人

奉献一份爱心,点燃一片希望,本期公益人物:毛师花


 

“学生们很可怜,尤其山上的孩子们,他们的钱不多,所以我不涨价。”

 


众德公益周报|一百三十九期

   毛师花,女,汉族,1933年7月生,浙江省衢州市衢江区黄坛口乡黄坛口村村民。

   毛师花为黄坛口乡中心小学的孩子们提供早餐,坚持25年早餐不涨价,她卖的鸡蛋饼、豆浆、粽子、稀饭……样样都是五毛钱。她不担心利润,只担心孩子们是否会挨饿,是否吃得干净卫生,被人们称为“有良心的早餐”。
   毛师花是浙江省衢州市衢江区黄坛口村早餐摊摊主,岁月不断流逝,物价不断上涨,毛师花老人却始终坚持早餐不涨价,以“每样5毛”的良心价温暖周边做工的人们和上学的孩子,被老百姓亲切地称为“早饭奶奶”。毛师花的一天大多从凌晨1点开始,起床后她便紧锣密鼓地生煤炉、炒菜做馅、蒸粽子……凌晨5点左右,她用三轮车分两次把早餐铺的东西运到路口,在漆黑一片中坐定,开始煎蛋饼和糯米粿。豆浆是凌晨现磨的,鸭蛋用的是当地最好的,馅儿也放得特实在,毛师花对自己做早餐的用料十分“慷慨”,但对自己起早贪黑做早餐生意的利润却很是“糊涂”。问成本,她没有算过;问利润,她甚至不知道是赚是赔。每当别人问起这些,毛师花最常说的是:“刚好差不多。”毛师花似乎没有把这当作生意,更像是在为自己家的孩子做早餐。她担心的是,一早从山里赶来的学生会不会饿肚子,如果饿着肚子孩子们怎么能好好上学;她担心的是,不少学生的家庭条件并不好,如果加价了,学生们能不能吃饱。对孩子发自心底的怜爱,是毛师花25年卖早餐不涨价的主要原因。从小吃毛师花早餐长大的毛磊说,毛师花奶奶售卖的早餐样式不多,也并不特别,“但里面掺了很多很多感情”。
   毛师花育有两儿两女,子女都不在身边,儿女们多次想接她到城里享享清福,都被她拒绝了。毛师花说:“我一辈子都没停下来,去了城里,每天只能看看电视、走走路,会闲出病的。”毛师花喜欢孩子,来吃早餐的孩子们唤她一声“奶奶”,她就觉得精神特别好。早晨5点出门,8点收摊,毛师花说那3个小时是她一天中最快乐的时光。毛师花经营早餐铺的钱来自每月1040元的养老金,这笔钱由儿子叶发帮助领取,用来帮她购置面粉、糯米等物资。叶仙两姐妹则帮老母亲添置煤炉、调料等物品。儿女们尽可能地帮毛师花解决问题,让她能无忧无虑地做喜欢的事情。
   在黄坛口乡,毛师花得到了村民们的敬重,很多村民以各自的方式支持她,比如将食材以成本价卖给她。他们说,我们的孩子都吃过她的早餐,希望有更多的孩子能吃到她卖的早餐。
毛师花荣登“中国好人榜”。

 


懂得音乐的人才懂得生活

感知共鸣的旋律,顺着音符的方向,任思绪飘向远方...
 

   成立于1972年的“ABBA(阿巴乐队)”是瑞典国宝级乐队,也是流行音乐史上最成功的乐队之一。

   “ABBA”由两对夫妻Agnetha Faltskog与Bjorn Ulvaeus,Benny Andersson与Anni-Frid Lyngstad组成。

   乐队名“ABBA”取自4位成员名的第一个字母。

   这首《Chiquitita(奇克蒂塔)》发表于1979 年,是“ABBA”最受欢迎的歌曲之一,由该乐队两位男性成员共同创作。

   歌名《Chiquitita》在西班牙语中是对女性的昵称,有“娇小的姑娘”之意。

 


读书是感悟人生的艺术

人生遇到不如意或困惑,我特别喜欢在书中找答案,而每次寻找,都能找到…
众德公益周报|一百三十九期
   现代人欠缺的,不是知识,而是实现的能力,更准确地说,是付诸行动的心理素质。在《人生十二法则》中,著名心理学家乔丹·彼得森的将人类数千年来哲学思考、神话故事中的精神财富与心理学、生物学、神经科学等学科的前沿研究相结合,用12条*基本的人生法则,为千禧一代找到摆脱人生困境的方法。
   2018-2019年全球现象级畅销书。全球销量超300万册,多国图书畅销榜Top1,连续12周霸榜亚马逊排行榜,迄今为止已在美亚销售榜上榜90周;
   作者被誉为当今世界最重要的思想家之一。多伦多大学心理学教授,前哈佛大学心理学教授, 百万年轻人追随的心灵之父,最受学生欢迎的导师,被学生称为“能改变你的人生”的人;读懂十二条法则,你就能解决人生80%的不如意。面对十有八九不如意的人生,我们真正需要的,不是虚伪的励志、空洞的安慰,而是严父近乎残酷的苛责教诲,唯有了解规则、真知、历史与前沿科学中蕴含的真理,你才有能力面对人生的每一场困斗。
   2019年如果只读一本书,就读这一本。
 

你所关心的,都将是新闻热点

我们关注繁华和文明的闹市,也要涉足偏僻与落后的小巷;我们展示阳光明媚的田野,但也要去探查月光照不到的地方。
 
   一、关于以养老服务名义非法集资、欺诈销售“保健品”的风险提示

众德公益周报|一百三十九期
 
   近期,一些养老服务机构、企业打着养老服务、健康养老名义,承诺高额回报,以向老年人收取会员费、床位费,欺诈销售“保健品”等手段,实施侵害老年人合法权益的非法集资、传销等犯罪,给老年人造成严重财产损失。此类活动不同于正常养老服务,存在较大风险隐患:
   一、高额返利无法实现
   返利资金主要来源于老年人缴纳的费用,属于拆东墙补西墙。多数养老服务机构、企业不存在与其承诺回报相匹配的正当服务实体和收益,资金运转难以持续维系,高额返利仅为欺诈噱头。
   二、资金安全无法保障
   一些养老服务机构明显超过床位供给能力承诺服务,或超出可持续盈利水平承诺还本付息,并以办理“贵宾卡”、“会员卡”、“预付卡”等名义,向会员收取高额会员费、保证金或者为会员卡充值,吸收公众资金。大量来自公众的资金未实施有效监管,由发起机构控制,存在转移资金、卷款跑路的风险。
   三、健康需求无法满足
   一些企业通过会议营销、健康讲座、专家义诊、免费检查、免费体验、赠送礼品或者不合理低价旅游,以及电话推销、上门推销、网络销售等形式,向老年人进行虚假或者引人误解的商业宣传,推销所谓“保健品”,因“保健品”概念无法律定位,经常被采用偷梁换柱、偷换概念的手法,与合法注册批准的药品、医疗器械、保健食品等进行混同,骗取消费者信任,但所声称的保健功能未经科学评价和审批,往往不具备保健功能,甚至贻误病情。
   四、运营模式存在违法风险
   一些养老服务机构销售虚构的养老公寓、养老山庄,或者以投资、加盟、入股养生养老基地、老年公寓等项目名义,承诺返本销售、售后包租、约定回购、销售房产份额等方式吸收资金。部分企业不具有销售商品的真实内容或者不以销售商品为主要目的,而是以免费旅游、赠送实物、养生讲座等欺骗、诱导方式,采取商品回购、寄存代售、消费返利等方式非法吸收公众资金。相关机构及参与人员的上述行为存在非法集资等风险。
   按照有关规定,组织实施非法集资应承担相应责任,参与非法集资风险自担。请广大老年人和家属提高警惕,增强风险防范意识和识别能力,自觉远离非法集资和传销,防止利益受损。如发现涉嫌违法犯罪线索,可积极向有关部门举报。
   盘点十大“坑老”保健品消费陷阱
   陷阱一:野医游商瞎忽悠
   生活中,老年人经常会在街头巷尾碰到一些打着“祖传秘方”“包治百病”旗号的“游医”,声称某种治病方法别人没有,只有自己有。之后,他们发放一些免费小册子,重点介绍自己的“祖传秘方”。结果,一些老年人便在试试看的心理驱使下上当受骗了。
   提示:这些“游医”秉着治不好病人也吃不坏人的原则去配制所谓的祖传秘方,实际上往往就是用一些无毒无害的植物或者番薯、土豆、豆子等食物晒干染色磨粉,然后再掺些辣椒粉、花椒粉等辛辣刺激的物质,让人吃起来明显感到味道特殊,以此掩盖或冲淡部分病症带给人的不适感。这样的骗子经常是走街串巷,打一枪换一个地方,其产品也毫无任何保健作用。
陷阱二:广告明星充专家
   一些不法商家以“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子,邀请一些广告“明星”,比如被媒体曝光的“广告神医”胡祖秦、刘洪斌等专职“广告演员”假冒专家、教授和老中医,到现场进行“养生”讲座,进而兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍,轻易选购了大量假冒保健食品。
   提示:要谨慎对待“老年人讲座”,学会多思考。当无法判断产品真假时,应采取“拖”的方式,不着急购买,避免盲目消费。
   陷阱三:夸大功效卖天价
   一些不法商家选择在菜市场、集贸市场、公园等老年人聚集的场所,谎称自己受医院委托,正在开展一项对老年疾病普查的活动。其间,商家请老年人填写“健康状况普查表”,与他们攀谈,了解老人的家庭人员组成、家庭收入、健康状况等,圈定“潜在客户”,向老年人推销产品,有针对性地夸大产品功效,诱骗老年人花高价购买。
   提示:一些非法保健食品广告往往夸大产品功效,含有“绝对化”用语和不实承诺,声称可以治疗某种疾病,欺骗、诱导老年消费者。而老年人往往“恨病”,保健食品销售人员即抓住了老年人的这种心理,诱骗老人消费。
   陷阱四:免费体验藏猫腻
   一些不良商家经常打着“专家”旗号进行所谓的“义诊”活动,先是免费讲课,再进行免费量血压、测血脂等,假称老人患有某种“严重疾病”,顺势推销自己的保健品。有时还会建议老年人先购买一个疗程,一个疗程后再来做免费问诊。二次问诊时告知病情好转,建议老人接着购买该保健品,如此周而复始。
   提示:老年人身体不舒服应到正规医院就医,不可听信所谓“专家”的建议,其实他们都是企业的销售人员,只是穿了个白大褂冒充“专家”,趁机向老年人推销高额保健品。老年人应切记“免费午餐”背后肯定暗藏猫腻。
   陷阱五:亲情拉拢为牟利
   针对部分老年人子女不在身边、生活孤单寂寞的现实情况,一些不良的营销公司为了牟利,雇用人员采用嘘寒问暖、上门陪伴、帮做家务等方式,有目的地与老年人建立起信任关系。当老人被这种“温情”麻痹后,他们随即以高价推销保健食品,轻松赚取不当利益。
   提示:礼下于人,必有所求。在保健品消费中,要保持一份理智,切忌为了感谢别人所谓的关怀而购买没有效果的保健品,造成财产损失和身体损害。
   陷阱六:试吃试用套住你
   老年人生活比较节俭,于是一些商家便采用试吃试用的方法向老年人推销自己的产品。在试吃的过程中,他们会派专人跟踪询问试吃情况,从中不停地向老年人灌输宣传自家产品的好处。有的甚至上演“苦情戏”,向老人诉说自己工作的不容易等。面对“态度诚恳”的推销员,心软的老年人往往会有些“愧疚”,再加上认为自己试吃过,没什么不适感觉,于是掏钱购买产品也就变得水到渠成。
   提示:“试吃试用”是保健品推销商的常见手段。在面对一些紧追不舍的保健品推销员时,老年人千万不要碍于面子不好意思回绝,可以采用一些诸如“过两天再说”之类的语言与之周旋应对。
陷阱七:名头吹嘘不靠谱
   “买保健品国家给补贴,买得越多补贴越多,货到付款不用担心!”很多销售人员打着各种机构(中国××协会、国家××养老公益援助工程等)或国家补贴项目(健康工程、惠民工程)的旗号,让老年人觉得不买产品就是吃亏了。此外,某些不法商家还会冒充“国家卫计委”工作人员向家境贫寒、久病缠身的老年人打电话,谎称能帮他们向有关部门申请“政策补贴”和药费补助,进行欺骗误导。
   提示:曾经有媒体曝光脑力智宝骗局,其中提供被骗信息的数十位老人都是被所谓的“补贴”这一套路欺骗的,这种骗局很容易突破老年人的心理防线。对此,一定要加以防范。
   陷阱八:打“科技牌”很流行
   保健品销售展会一般在高级酒店租一个大厅或在公司会议室举行,老人入场后将听“名医”讲课。讲座形式虽老套,但打出的产品广告内容不断升级,引入了生物科技、量子科学、激光治疗等很多时髦概念。如今,打“科技牌”成为保健品会销的新套路。
   提示:保健食品日益成为虚假广告的“重灾区”。老年人在通过报纸、杂志、广播和电视等媒体接触广告时,要增强辨别意识。其实,不少所谓的高科技产品实际上就是普通的保健品。
陷阱九:会员优惠暗下套
   一些不良商家向老年人承诺:购买保健品成为其会员后,不但产品价格可优惠,如果介绍朋友过来,还能有高额回扣。结果,诱使不少老年人成为会员后,再带朋友过来购买保健品。
提示:面对各种诱惑,老年人一定要擦亮眼睛看清楚,往往诱人的利益背后隐藏着更大的阴谋。
   陷阱十:饥饿营销不可信
   保健品销售商通过请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象,给老年人以不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,让人在不知不觉中就被“洗了脑”。
提示:老年人不要轻易相信商家关于供不应求的广告宣传,不要跟风消费。应客观分析问题,学会理性消费。
 
本文来源:中国社会组织动态
 
   二、央媒连评水滴筹:网络筹款是“及时雨”,不要因“小恶”否定“大善”

众德公益周报|一百三十九期
   近日,梨视频拍客卧底网络筹款平台水滴筹,拍客视频中显示,一段时间以来,水滴筹在全国40座以上城市招募大量正式和兼职“收款顾问”,他们常自称“志愿者”,逐个病房引导患者发起筹款。
   对此,人民日报评论称,互联网众筹这类新生事物,对一些因贫困而无法救治的人而言,不亚于“及时雨”。但这种救助模式要持续发展,就必须严格规范流程和管理,铲除违规行为滋生的土壤。
   新华每日电讯也发文表示:现在还远不到否定网络众筹模式的程度。我们不放过可能破坏社会互信的“小恶”,也没必要因管理漏洞否定网络众筹的“大善”。
   央媒的接连发声,为此次事件定了调:要一分为二的看待水滴筹。
   水滴筹的是与非
   作为一家公益属性很重的公司,水滴筹从成立至今三年多的时间,累计帮助患者筹集了235亿元的治疗金,帮助很多无钱医治的大病患者度过难关,这一点无疑是值得肯定的。
   而让水滴公司从一家创业公司迅速成为和拼多多、快手等同样体量的“下沉市场四大天王”之一的原因,则在于他自下而上的解决了大病用户的切实需求,从一定意义上来讲,他正在尝试解决一个难解的社会问题。
   人民日报曾引用水滴公司创始人兼CEO沈鹏的观点认为,保险保障对下沉市场用户发挥了“保护网”的作用,让消费者从“想消费”到“敢消费”:“水滴有人患上大病,这个家庭的大多数收入都会花到治病上,整个家庭都不会有多余的钱用于其他消费,因此为已经得了大病或者还没有得病的用户提供一份保险保障就很有必要了。”
   我国绝大部分贫困人口生活在农村地区,这和水滴筹平台大部分用户所在区域重合度非常高。公开资料显示,水滴筹三四线用户占比超过80%。
   下沉市场的大病患者,往往年纪偏大、互联网使用率较低,无人辅助很难顺畅的完成筹款发布工作,这也是水滴筹方面解释发起地推团队的原因。
   但人员多了、市场大了,难免出现一些问题,比如梨视频报道中展露出来的,地推团队为了所谓的“业绩”扫楼,对患者情况审核不够充分等。
   笔者认为,这不是大病筹款行业的错,而是水滴公司管理上的疏漏。
   事件曝光当天(11月30日),水滴筹立刻发出整改声明:视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象,严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定,调查清楚后我们将给以严惩。即刻起,线下服务团队全面暂停服务。
   随后,12月2日,水滴筹再次致歉并认错,水滴表示这类问题核心是公司的管理问题,水滴公司管理层自身必须对此负责,承担相应管理责任。并将调整绩效管理方式:舍弃原有以服务患者人数为主的绩效管理方式,调整为以项目最终过审的合格通过率为依据,考核围绕筹款全过程,侧重项目真实合规和服务质量维度。同时成立独立的服务监督团队,发现和查处不同渠道反馈的问题。
   公益和商业水火不容?
   有人质疑水滴公司以筹款业务获客,转化后为保险业务牟利,其实作为一家商业公司,需要盈利以保证自身健康持续的运转。毕竟,水滴筹是一家商业主体而非社会组织,由筹款业务向保险业务的转化,也是在保险保障教育场景下的合规动作。
   公益和商业本没有办法“泾渭分明”,有商业助力的公益才是可持续的,商业才是最大的公益。
   纵观国内公益组织,以阿里公益和腾讯公益为例,其背后也是有国内两大顶级互联网公司的商业收入作为支撑。以旁观者的眼光来看,公益应该纯粹,如果有人愿意免费做这件事,往往会得到舆论的盛赞。但是,这种行为又能持续多久呢?我们不应该因为一家公司同时拥有商业和公益两部分属性,就本能的发起质询和抵制。
   商业与公益的边界正在变得越来越模糊。中国慈善联合会副会长徐永光老师称之为“商业向左,公益向右”。水滴筹的这次舆情危机,则提出了警示,商业与公益再模糊,还是要有一条线。简单说,应该就是可以用公益的心来做商业,但不能用商业的心来做公益。
   水滴公司的创始人兼CEO沈鹏,将公司的使命定为“保障亿万家庭”,水滴筹的成立初衷,也是为了那些得了病看不起的穷人。水滴筹从诞生第一天起,便坚持0服务费,不向筹款用户收取一分钱(当时行业内的其他平台普遍向用户收取2%-5%左右的手续费,以维持正常运营)。对于水滴筹团队而言,他们不仅想为困难大病家庭提供求助的工具,还想在服务用户的过程中额外给用户一份来自水滴筹平台的善意。
   中国唯一一所慈善大学贵州盛华职业学院校长孙伟说,公益难为,作为一家社会企业更难。他在朋友圈说:“我自己也在做公益,也是一条极其艰难之路。我多次使用水滴筹,水滴筹对于筹款人捐款人分文不取。在这个最基本的事实上,竟然还会出现争议和负面消息。我坚决无条件支持水滴筹。”
   据公开报道,水滴筹所在的水滴公司今年已经拿到近16亿元人民币的总融资,出资方包括博裕资本、腾讯、高榕资本、IDG资本、蓝驰创投、创新工场等。投资者要回报,压力之下如何才能不蒙眼狂奔;公益心之下如何才能走出公众认可的商业模式,这都是摆在管理层面前的重大问题。
   最后,引用新华每日电讯一句话送给水滴筹:相关平台一定不能把网络众筹当成一门普通生意,任何一次负面新闻,都可能破坏行业形象。水滴筹的当务之急,是要重塑社会信任。在现行法律法规进一步完善之前,网络众筹平台应有更多主动作为。
 
本文来源:财经资讯榜
 
   三、高以翔猝死背后:AED及中国公众急救的尴尬

众德公益周报|一百三十九期
 
   据媒体报道,11月27日凌晨,演员高以翔在录制浙江卫视的综艺节目《追我吧》时在奔跑时突然减速倒地,现场经过十几分钟的抢救后,被救护车拉走。11月27日中午12时许,高以翔经纪公司确认了他的死讯。《追我吧》节目组发表声明称,高以翔的死因为心源性猝死。
   事情发生后,很多专家指出,在心跳骤停时,只有在最佳抢救时间的“黄金4分钟”内,利用自动体外除颤器(AED)对患者进行除颤和心肺复苏,才是最有效制止猝死的办法。然而,眼下在国内,AED的配备,还并不是那么普及,公众对它的使用熟练程度与国外相比也有很大差距。对此问题,《中国新闻周刊》曾于2016年5月16日进行过深度报道。
   “我爷爷今年已经第二次突发心脏病住院了,我觉得这样下去不行,所以报名了红十字会的急救培训。”家住北京朝阳区的吴女士说。在培训的课堂上,她第一次知道了自动体外除颤器(AED)的存在。
   AED是一种急救设备,操作简便,可以为心脏病突发的患者进行电除颤,帮助发生心室颤动的病人恢复心律。全球每年心脏猝死的发病率达900万例,我国每年约160万人死于心血管疾病。及时除颤是迄今公认制止心脏猝死的最有效方法。在最佳抢救时间的“黄金四分钟”内,对患者进行AED除颤和心肺复苏,有很大的几率能够挽救生命。
   “我当时就想,这种救命的东西,以前怎么从来没见到过呢?”吴女士觉得非常不解。其实,AED在国外已经覆盖率非常高,国内在机场、车站等人流密集的地方也有所配备。只不过,它们并不为民众所熟知,因此也没什么人会注意到。
   救命用的“摆设”
   从2006年开始,北京首都机场开始配备AED,据当时的媒体报道,三个航站楼共配有76台。《中国新闻周刊》实地调查发现,在2号航站楼的出发大厅内,两个问询处的旁边,各有一台AED设备。每一台都装在一个与消火栓差不多大的金属箱里,金属箱上有着醒目的“AED”字样和带急救图案的心形标识。金属箱内的除颤器完好,但箱子却上了锁。旁边的工作人员说,钥匙在问询处人员的手中。在金属箱外的墙面上,还贴着一张“AED操作指南”,用8幅图示和中英文双语,写明了使用方法。操作指南上着重标出,“本套设备仅供医务人员以及在心肺复苏和AED使用方面接受过培训的人员使用”。
   1号航站楼内,在出发大厅内安装的除颤器同样被上了锁。而3号航站楼的到达大厅内的3台除颤器都没有上锁,旅客可以自行打开使用。除颤器旁边除了操作指南,还有一本说明书。
   三座航站楼的工作人员均表示,从没见过有人使用心脏除颤器。而在设备附近值班的机场工作人员虽然知道这是抢救用的AED设备,但对于具体的使用方法都不清楚。其中一人说,虽然允许旅客使用除颤器,但是他们更建议直接通知机场医院的急诊医生。而即使有乘客突发心脏病需要抢救,通常也不会用到这种除颤器。“急救医生都会携带抢救设备,比这种除颤器还先进。”
   一位不愿透露姓名的首都机场管理人员说,实际上,对于机场来说,AED已经成了一种尴尬的存在。“有人认为我们装上了却没有人用,是一种浪费。但是目前的状况是,虽然我们有负责维护的人,真正需要用到它的突发状况极少,而且也确实没有人敢用。”
   实际上,一台AED设备的有效使用范围只有直径100米的区域。在这个范围外,获取AED所需的时间就可能延误最佳抢救时间。而且AED设备每2~3年就需要更换粘贴式电极和电池。因此,那些被锁起来常年不用的     AED设备可以说真的就是摆设。
   不过,有76台AED设备的首都机场已经算是有据可查的场所中配备较多的地点之一。根据公开资料,中国目前已配备的AED设备数目不超过1000台。除了首都机场之外,海口美兰机场配有15台,杭州在机场、车站、市民中心配备的AED共有15台,上海从2015年起在公共场所陆续配置了315台。
   与中国的情况不同,在美国,政府每年提供3000万美元专项资金用于实施公共除颤计划,急救车5分钟内无法到达的公共场所全部依法设置AED,目前社会保有量超过100万台,平均每10万人317台。在日本,每10万人配备AED的数字为235台。即使在香港地区,这一数字也达到每10万人10台。中国大陆在配备数量极其不足的情况下,让AED设备发挥作用基本上是空谈。
   中国红十字总会培训中心讲师、北京急救中心原副主任冯庚说:“AED设备在中国的普及还很不够,一是数量少,二是很多人不会用。这其中除了经济的问题,也有别的原因。在很多地方,一台几万、几十万的设备,你今天放在那儿,明天可能就没了。相对而言,相关技能的培训和普及是个比较简单的问题。”
   “傻瓜式”急救法
   使用AED设备究竟需要什么技能?这其实没有一般人想象中那么难。
   冯庚介绍说,AED使用的场景首先必须是发生心跳骤停。“对于受过急救培训的人来说,确认这个是很快的。先拍打、呼唤患者,确定他还有没有意识,然后看胸廓判断呼吸,在意识丧失、呼吸停止的状况下就可以确认是发生心跳骤停了,需要使用AED除颤的同时配合心肺复苏术。”而因为AED自带判断病人是否存在室颤情况的功能,所以不存在病人不是室颤却被电了的可能性。不过AED只对心脏本身病变引起的室颤有作用,如果是外伤、大出血引起的,就没有帮助了。
   中国人民解放军总医院心内科主任医师张丽说:“AED设备其实就像傻瓜式照相机一样,它会给你语音提示,跟着做就行了。在发达国家,一般中小学都有相关的急救知识的培训,所以应用得很普遍,可以说几乎人人都会用。”
   30岁的刘群英在上海一家互联网公司工作,平时的兴趣是跑马拉松。参加了三年马拉松赛之后,常常听说比赛出现猝死的案例,加上正好参加过公司组织的120急救培训,让他开始关注马拉松赛程中的急救问题。“IT行业也是一个猝死发生得比较多的行业吧,马拉松也是一个比较高危的领域。经常听说这些事之后,自己就觉得除了完赛之外,也需要关注一些健康方面的问题。而且我也有帮助别人的意愿。”
   2015年,刘群英成为一名马拉松赛道上的急救志愿者,也就是俗称的“急救兔”。在上海马拉松赛事的急救小组中,AED已是标配。“我们的志愿者都是持有急救证书的。目前上海有三种渠道能获得相关的证书,就是红十字会、上海市急救中心和AHA(美国心脏协会)授权的培训机构。”他说,大部分人在培训中已经掌握了AED的使用,有一部分在红十字会接受培训的人,因为AED设备本身比较少,这部分一般跳过不讲,经过赛前简单的演练和培训也能够掌握。
   根据中国红十字会提供的数据,从2011年到2015年,全国接受红十字会系统救护培训的人员达到1900万人。按照这个数字,我国群众性救护培训的普及率达到1.5%左右,远远落后于发达国家。由于“红十字救护员证”的有效期是三年,而目前情况下三年期满能够复训的人数统计并不确切,所以实际的普及率可能还要低。
   中国红十字会副会长王海京说:“应急救护培训为什么重要?很多情况下,人的一命关键就在于第一目击者,他身边的这个人有没有足够的应急救护知识。如果他能马上提供帮助,那命可能就保住了;如果他要是束手无策,只能打120,在等待的过程中错过了抢救的最佳时间,获救几率就太小了。”
   吴女士对此的体会是,“拿到证书以后,感觉爷爷就算再次发病,我心里也有底了。但是要说在大街上救人,我心里还是有点害怕,不太敢的。”
   刘群英表示,赛场之外,如果遇到突发情况,到底要不要救人自己也还是要掂量一下的。“我现在也在做应急救护的公益讲座。我们经常强调的就是,救别人之前也要看当时的场景对自己是不是安全。目前状况来说,没有一个法律保障我们急救人员去施救之后是免责的,这也是一个很大的困扰。所以我们目前在做的急救知识普及,也是鼓励大家在熟人之间互救。”他还透露,在宣传急救知识的过程中,也遇到过一些人非常纠结:我学会了这个急救技能,遇到别人出事我是不是就必须救?那我救了他,他讹我怎么办?那我到底要不要学?
   可以看出,中国的应急救护,比起“不会救”,更大的问题在于“不敢救”。 
   呼唤“好人法”
   目前,中国还没有一个全国性的急救法,来规定应急救护中造成的后果责任由谁来负。甚至仅仅从AED设备的配备与使用遇到的困境中,就能看出法律在这一领域的缺失。
   王海京说:“目前,国家对AED设备是作为医疗器械来备案的,根据《医师法》,这个医疗器械就只有具有医师资质的人才能使用。即使拿到了急救证,从法律上来讲也没有一个说法认定普通人可以使用。”
   而关于AED设备的设置,到目前为止,“明确提出相关说法的,只有在世博会期间卫计委规定,允许在世博会的范围内悬挂AED设备,其他就没有了。”可以说,在中国,用AED救人目前处于一个无法可依的状况。“我们红十字会目前也在跟卫计委争取获得这个授权,允许我们去悬挂AED,允许我们培训的人员使用AED。不然在目前的状况下,即使企业想要捐赠AED设备,我们也不好接收。”
   对于一般人要不要使用AED,中国红十字会总会赈济救护部部长李立东说:“在没有相关法律保护的地方,我们也确实不鼓励一般人去用这个AED。像首都机场那些,医生敢用,老百姓谁敢用啊!只有相关法律出台之后,AED的使用才有可能大面积铺开。”
   美国在1995年就立法展开了“公众可获取的除颤仪”计划,它是一项在公共场所安置AED,并鼓励普通大众等非专业人员接受培训从而能随时使用AED的普及计划。
   此外,美国还有《好撒玛利亚人法》(Good Samaritan laws,俗称“好人法”)来保护每一位施救者。它包含了两个原则:一是义务救助原则,即人人有义务协助处于危险中的人,除非这样做会伤害到自身;二是免责原则,对于陌生人对受伤者进行紧急医疗抢救中出现的失误,给予责任上的赦免,对于造成的伤害不需要负法律责任。美国联邦和各州的法律中都有相关的法律条款,有的称《无偿施救者保护法》。
目前,欧洲大多数国家、加拿大的法律中都有与《好撒玛利亚人法》相关的条款。比如,德国的法律要求每个司机当遇到事故或事件时,在基于安全的情况下须停车并提供援助。而且,学会急救知识和操作方法是申请驾照的前提条件之一。
   而在中国,目前只有深圳、杭州、上海等少数几个城市在探索这方面的立法。杭州在2014年9月26日审议通过了《杭州市院前医疗急救管理条例》,并从2015年1月1日开始施行。该《条例》第三十条规定,“公民发现急、危、重伤病员时可以拨打120电话呼救。鼓励经过培训取得合格证书、具备急救专业技能的公民对急、危、重伤病员按照操作规范实施紧急现场救护,其紧急现场救护行为受法律保护,不承担法律责任。”这是全国首个明确急救免责的法律法规。不过《条例》也规定,必须“经过培训取得合格证书”才能够享有该权利。
   2016年1月,《深圳经济特区院前医疗急救条例(征求意见稿)》向社会征求意见,其中也规定现场施救者对伤病员实施善意、无偿紧急救护行为受法律保护,造成被救护者民事损害的,其责任可予以免除。
刘群英最近关注的是《上海市急救医疗服务条例(草案)修改稿》的审议。在调查研究过程中,该条例草案第三十九条第四款规定“因紧急现场救护行为对患者造成损害的,经过合法程序认定,由政府予以补偿”。多数意见认为,由于补偿资金没有落实,认定主体、程序等不明确,这一规定在实践中难以操作。条例草案第三十九条修改为:“市民发现需要急救的患者,应当立即拨打‘120’专线电话进行急救呼叫。”“鼓励具备急救技能的市民,对急危重患者按照急救操作规范实施紧急现场救护,其紧急现场救护行为受法律保护,对患者造成损害的,依法不承担法律责任。”
   刘群英最关心的问题是,作为一个持有急救证书的人,在急救中出现状况时,“我的急救措施到底符不符合正规程序,我要如何证明呢?有时候CPR(心肺复苏术)是有可能造成肋骨骨折的,我觉得病人家属可能不会理解。”而他关注的另一个问题就是,“一旦发生需要赔偿的情况,这个钱是由谁来付?既然没有政府补偿,那有没有可能靠社会捐助?”
 
本文来源:中国新闻周刊
 
   四、五年影响学生超百万 

马云公益基金会再获社会责任大奖

众德公益周报|一百三十九期
   近日,浙江马云公益基金会在2019环球网“金趋势奖”年度评选中获得“年度责任践行”奖项。在乡村教育领域,马云公益基金会不断探索,成立近五年来,乡村教育计划公益项目直接影响老师和校长已经超过10万人,影响学生超过100万人。
   为纪念新中国成立70周年,全方位聚焦、多角度展现新中国70年来所取得的发展成就,积极引导经济和社会发展和谐共进,环球时报、环球网联合开展了“金趋势奖”2019年度评选活动。
浙江马云公益基金会于2014年12月15日正式成立,重点关注教育发展领域,尤其是作为中国教育重要组成部分的乡村教育,先后获得各类公益及社会责任等大奖10余项,得到政府、媒体、公益组织、学术界等多重认可。
   5年间,马云公益基金会形成了一整套乡村教育计划支持体系,先后推出了“马云乡村教师计划”“马云乡村校长计划”“马云乡村师范生计划”“马云乡村寄宿制学校计划”“马云乡村少年宫计划”等项目,持续推动乡村教育创新和发展。同时,基金会加深了社会对乡村教师的理解,激发社会对乡村教育的更大关注,带动更多的社会人士投身乡村教育、发展乡村教育。

   为了更精准推进教育脱贫,2018年、2019年,“马云乡村教育计划”覆盖全国832个贫困县和浙江省。每年的农历腊八节,乡村教师代言人马云都会在三亚为当年获奖的100名乡村教师举办颁奖典礼。该奖项自启动至今已有500名乡村教师获奖。
   去年底,马云公益基金会被浙江省民政厅评为5A级社会组织。根据民政部出台的《社会组织评估管理办法》中关于社会组织的等级评定标准,社会组织评估结果分为5个等级,5A是最高等级。 
在马云看来,“乡村是中国教育最大的突破口,也是机会所在。”据了解,2019马云乡村教育人才计划系列项目评选将于近期公布新一届获奖结果,新一届乡村教师颁奖礼也将如期在2020年1月初举行。
 
本文来源:公益时报
 

旅行,只需安静的心和不停的脚步

那个梦想中的自己,那个曾经丢失的自己,那个豁然开朗的自己。终究在世界的某个地方相聚,开怀。

众德公益周报|一百三十九期

   鹿特丹(Rotterdam)(北纬 51°55', 东经 4°29' )是荷兰第二大城市,欧洲第一大港口,位于欧洲莱茵河与马斯河汇合处。鹿特丹位于荷兰的南荷兰省,Nieuwe Maas河畔。它是欧洲最大的海港,甚至曾是世界上最大的海港。整座城市展布在马斯河两岸,距北海约25公里,有新水道与北海相连。港区水域深广,内河航船可通行无阻,外港深水码头可停泊巨型货轮和超级油轮。鹿特丹的名字来自于在市中心注入Nieuwe Maas河的小河鹿特河和荷兰词Dam(坝)。

   鹿特丹是连接欧、美、亚、非、澳五大洲的重要港口,素有“欧洲门户”之称。城市市区面积200多平方公里,港区100多平方公里。市区人口57万,包括周围卫星城共有102.4万。鹿特丹地势平坦,位于荷兰低地区,低于海平面1米左右。其东北部的卫星城亚历山大斯塔德附近低于海平面6.7米,为荷兰最低点,该处有居民17.5万。

   鹿特丹在 2001 年被评为欧洲文化之都,在荷兰是一个主要的艺术及文化中心。这里拥有多家音乐厅和大小剧院,为不同流派的音乐、歌舞、戏剧、表演提供一个完美的场地。另外市内拥有 30 多家博物馆,以及其他大小画廊和文化工作室,而公共空间拥有超过 200 樽不同的立体雕塑作品。无论在室内外,都可以感受得到城市充满艺术的氛围。

 

健康是最好的天赋

不要用珍宝装饰自己,而要用健康武装身体。
众德公益周报|一百三十九期
   中医上认为,人的情绪和身体健康是息息相关的,而现在很多人因为生活压力的增加,都会出现焦虑等不良的情绪,而想要身体健康,就一定要想办法缓解焦虑,那么大家知道缓解焦虑的食物和水果都有哪些吗?小编马上来为大家解答。
 

   缓解焦虑的食物有哪些?

   1、牛奶:牛奶是我们日常生活中常喝的健康饮品,牛奶中含有丰富的钙质,钙质可以让人的心情变的更好,并且还能缓解精神焦虑,所以焦虑的人可以多喝牛奶。

   2、坚果:坚果也是我们平时常吃的营养食物,坚果中含有丰富的维生素、以及脂肪酸成分,具有缓解不良清洗的作用,也是缓解焦虑极好的食物。
 

   缓解焦虑的水果有哪些?

   1、樱桃:樱桃是非常美味又营养的水果,樱桃中含有丰富的花青素成分,这种成分不仅可以延缓肌肤衰老,还具有一定的制造快乐、缓解不良情绪的作用。
   2、香蕉:香蕉营养丰富,含有维生素、纤维素、以及生物碱成分,食用可以舒缓神经、减少焦虑、紧张等多种不良情绪,还具有一定的安神助眠的作用,是极好的缓解焦虑的水果。

   缓解焦虑有什么方法?

   1、运动具有一定的缓解焦虑的作用,运动不仅能锻炼身体,还具有舒缓精神的作用,所以对一些负面情绪具有不错的缓解作用。
   2、增强自信心也可以缓解精神焦虑,很多人的焦虑都是源于对自己的不自信,所以日常生活中一定要减少自卑,增强自己的知识,或者是学习一切其他技能,这样都能帮助自己提高自信。

 

本文来源:三顶养生网
 

 
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